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Service
安心のサービス・サポート
お客様があらゆるシーンにおいてホームページの利用が安心・便利にご利用いただけるよう以下のような体制で取り組んでいます。
お客様による更新
お客様によるホームページの編集・更新方法をご案内します。当社は初心者でも簡単に操作できるよう動画を見ながら編集・更新ができます。業者に依頼しなくても自分で更新されたい方向けのサービスです。
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更新代行について
ホームページの編集・更新が面倒というお客様も沢山いらっしゃいます。そんな時は「ホームぺージ更新代行」を活用ください。お客様に変わってホームページの更新・編集をします。原則即日、更新量のあるものは2~3営業日以内に対応します。
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更新サポートの範囲について
・ドメイン管理、サーバ管理
・画像修正(補正)/画像変更
・静止バナーの作成
・テキスト入力
・PDF変換、アップロード
・SEO対策 キーワードの設定の見直し
有償となる箇所について
・トップページ動画の切替・変更
・テーブル・ブロック追加
・背景画像の修正・変更
・イラスト作成
注意事項
・新着情報・ブログ記事の作成はお客様側でお願いをしております。
・出張による打合せは有償です。
・更新サポートは、お客様からご依頼を頂戴してから行うサービスです。(当社からご連絡を促すものではありません)
・更新のご依頼から完了まで約3営業日必要となります。(内容によりそれ以上の場合もございます)
メール設定について
ドメイン移動後、メール設定については遠隔リモート接続による操作でメールアカウントの設定代行をします。
ログイン・パスワードをお忘れの場合
当社側へご連絡ください。ご対応させていただきます。
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全職種対応
建築工事向け
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株式会社 ホムペタ
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